O marketing educacional é um grande aliado para instituições de ensino junto à comunidade escolar. Seja para fidelizar famílias ou atrair novas matrículas. É uma maneira de conectar famílias e estudantes a instituições de ensino, que estão dispostas a preparar, potencializar e desenvolver habilidades educacionais para que estudantes estejam preparados para contribuir com a sociedade.
Diante disso, é importante dizer que novas tecnologias surgiram, e as estratégias para reter e captar alunos se alinharam a elas. É aí que entra o marketing digital, que é usado como estratégia de venda para apoiar nas campanhas de matrícula, com foco em reter e captar novos alunos. Você sabia que, segundo pesquisa realizada pela CNDL (Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas) em parceria com o SPC Brasil (Serviço de Proteção ao Crédito), 97% dos internautas buscam informações on-line antes de realizar compras físicas?
Pensando nisso, esse artigo está focado em te trazer dicas e como o marketing educacional pode te apoiar junto à comunidade escolar. Vamos lá?
Comunidade escolar e o marketing educacional: 4 dicas para te apoiar na campanha de matrículas
- Entenda todo o histórico da sua instituição
Faça uma análise aprofundada de todo o histórico da escola, desde o surgimento até os dias atuais e expectativas para o futuro. Consolide em um documento todas as informações coletadas. Defina quais informações serão compartilhadas externamente (como, por exemplo: “nossa história”, “quem somos”, “missão”, no que acreditamos” etc.) e outras que serão utilizadas apenas para direcionamentos e lembretes internos (“objetivo 2022”, “principais mensagens ao falar da escola para pais”, “respostas a perguntas frequentes de alunos” etc.).
Uma marca se torna respaldada e bem direcionada quando reflete uma organização que se conhece muito bem, sabe de onde veio e onde quer chegar.
- Conheça seu público
É muito importante saber com quem sua instituição está falando, quem é sua comunidade escolar e qual comunidade você quer atingir. Além disso, quais são os outros atores que podem influenciar na tomada de decisão de seu público final. Então, para começar, quem é a tomadora ou o tomador de decisão final sobre manter ou retirar um estudante da escola? É o responsável de um estudante ou o próprio estudante? Depois, quem são os atores que podem influenciar nessa decisão? São os próprios estudantes?
A partir disso, busque informações que apresentam quem são esses públicos, quem é sua comunidade escolar e anote. Ao conhecer o seu público de forma mais esmiuçada, há maiores chances de criar comunicações mais específicas e que geram interesse, engajamento, envolvimento e criam vínculos. - Produção de conteúdo
Considerando que seu público de interesse são os(as) responsáveis de alunos, é fundamental que sua instituição de ensino pense e desenvolva conteúdos focados nesse público e na sua comunidade escolar, buscando atrair novas matrículas. Elencamos 4 conteúdos que ajudam nesse processo:
– Conteúdos relacionados sobre quem é sua escola: quando ela surgiu, qual é a proposta pedagógica, etc. Aqui, você precisa apresentar e explicar quem é a escola para pessoas que talvez ainda não a conheçam;
– Conteúdos que apresentam os pontos fortes e diferenciais da escola: conquistas, prêmios e parceiros. Pode ser uma oportunidade de demonstrar por que sua escola é a melhor opção para estudantes.
– Conteúdos referentes à benefícios e oportunidades: provas de bolsas e opções de descontos. É bacana mostrar atrativos que possam apoiar na decisão de escolher a escola;
– Outros conteúdos que façam sentido para a tomada de decisão desse público: quem são os ex-alunos; quantos estudantes passaram no vestibular no ano anterior etc. Ou seja, conheça os interesses do seu público para mapear possíveis conteúdos relevantes.
- Redes Sociais
Após fazer uma análise do histórico da sua escola, da sua comunidade escolar, de entender seu público de interesse e produzir conteúdos para atrair esse público, você precisa divulgar esses materiais e chamar atenção para sua campanha de matrículas. As redes sociais são extremamente estratégicas para isso.
Dentre tantas redes sociais, você pode usar o Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, WhatsApp e LinkedIn. Não precisa ser todos esses canais, mas é importante que você divulgue em algum deles.
E então, empolgado(a) com a campanha de matrícula? Esperamos que este artigo te ajude junto à sua comunidade escolar. Não deixe de acompanhar nosso blog para mais dicas!